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Privacidad

Responsable del tratamiento

El responsable del tratamiento de sus datos personales es Daniel Danzinger Rodríguez (nombre comercial Danzinger, marca SIENNE), KVK 96972807, con domicilio en Admiraliteitskade 50-803, 3063 ED Rotterdam (Países Bajos).

Contacto: danzingergoods@gmail.com

Esta Política de Privacidad describe cómo se recopila, utiliza y comparte su información personal cuando visita o realiza una compra en www.sienne.es (el «Sitio»).

Qué datos recopilamos

Información del dispositivo. Cuando visita el Sitio recopilamos automáticamente datos sobre su navegador, dirección IP, zona horaria y las cookies instaladas en su dispositivo, así como las páginas y productos que consulta y cómo interactúa con el Sitio.

Utilizamos para ello cookies, archivos de registro y píxeles de seguimiento.

Información del pedido. Cuando realiza o intenta realizar una compra recopilamos su nombre, dirección de facturación, dirección de envío, datos de pago, dirección de correo electrónico y número de teléfono.

Nos referimos conjuntamente a ambas categorías como «Información personal».

No recopilamos datos de salud. Si en el curso de una consulta de atención al cliente usted nos facilita voluntariamente información sobre su piel, la trataremos únicamente para responderle y no la utilizaremos con fines publicitarios.

Para qué usamos sus datos y con qué base legal

  • Gestionar su pedido — preparación, envío, facturación y atención al cliente. Base legal: ejecución del contrato.
  • Prevenir el fraude y revisar pedidos de riesgo. Base legal: interés legítimo.
  • Comunicaciones comerciales sobre nuestros productos y ofertas. Base legal: su consentimiento, que puede retirar en cualquier momento.
  • Recuperación de carritos abandonados por correo electrónico, teléfono o WhatsApp cuando usted haya facilitado esos datos en el formulario de pedido. Base legal: interés legítimo, pudiendo oponerse en cualquier momento.
  • Analítica y publicidad para mejorar el Sitio y medir nuestras campañas. Base legal: su consentimiento mediante el aviso de cookies.
  • Cumplir obligaciones legales, contables y fiscales. Base legal: obligación legal.

Con quién compartimos sus datos

Compartimos su información personal con los proveedores que nos permiten prestar el servicio:

  • Shopify, que aloja nuestra tienda online.
  • Nuestro socio logístico y la empresa de transporte, para poder prepararle el pedido, entregárselo y cobrar el contra reembolso.
  • Google Analytics, para entender cómo se usa el Sitio. Puede desactivarlo en tools.google.com/dlpage/gaoptout
  • Meta (Facebook e Instagram), para medir y dirigir nuestra publicidad.

También podremos comunicar sus datos cuando sea necesario para cumplir la legislación aplicable o responder a un requerimiento legal.

Conservación

Conservamos la información de su pedido durante el tiempo necesario para gestionarlo y, después, durante los plazos exigidos por la normativa fiscal y contable. Los datos tratados con su consentimiento se conservan hasta que lo retire.

Publicidad personalizada

Utilizamos su información para mostrarle anuncios que puedan interesarle. Puede gestionar sus preferencias en:

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Sus derechos

Puede ejercer en cualquier momento sus derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación del tratamiento y portabilidad, así como retirar el consentimiento prestado.

Para ello, escríbanos a danzingergoods@gmail.com indicando el derecho que desea ejercer. Le responderemos en el plazo de un mes.

Si considera que no hemos atendido correctamente su solicitud, puede presentar una reclamación ante la autoridad de control competente: la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es) si reside en España, o la Autoriteit Persoonsgegevens (autoriteitpersoonsgegevens.nl) en los Países Bajos.

Menores

El Sitio no está dirigido a menores de edad y no recopilamos conscientemente sus datos.

Cambios

Podemos actualizar esta política para reflejar cambios en nuestras prácticas o por motivos legales. La versión vigente es siempre la publicada en esta página.

Última actualización: 5 de octubre de 2026.